Risposte rapide

Domande Frequenti

Hai domande? Ecco le risposte più comuni. Per tutto il resto, scrivici su WhatsApp.

🏠 La Casa

Rium Dolomiti ospita fino a 5 persone. L'appartamento dispone di 2 letti matrimoniali. Su richiesta è disponibile un letto singolo aggiuntivo oppure una culla per i più piccoli (non possono essere aperti insieme nella stessa stanza).

L'appartamento ha 1 bagno con doccia. Inclusi bagnoschiuma e shampoo.

Non c'è l'aria condizionata: sulle Dolomiti non è necessaria. Anche ad agosto le temperature notturne sono fresche e gradevoli. Per i mesi invernali l'appartamento è riscaldato con una stufa a pellet, il cui consumo è già incluso nel prezzo.

Sì, l'appartamento è dotato di lavatrice. Inclusa 1 capsula di detersivo per il tuo soggiorno.

Sì, la cucina è completamente attrezzata con forno, microonde, frigorifero e tutto l'occorrente per cucinare. Non è presente la lavastoviglie.

Sì: il Lago di Cadore è visibile direttamente dal balcone. È una delle cose che i nostri ospiti apprezzano di più, soprattutto al mattino e al tramonto.

💰 Prezzi e Cosa è Incluso

🎁 Pacchetto Benvenuto: dolci siciliani artigianali spediti freschi, caffè e acqua pronti al tuo arrivo, olio e spezie di qualità per chi ama cucinare, e per soggiorni di 3 o più notti una bottiglia di Prosecco in omaggio
🛏️ Lenzuola e asciugamani morbidi inclusi, non portare niente
🧴 Prodotti bagno: shampoo, bagnoschiuma e una capsula detersivo per la lavatrice
📱 Guida digitale Rium: troverai in casa il QR code con tutti i nostri consigli locali (ristoranti, escursioni, aperitivi, esperienze). La inviamo anche via WhatsApp prima dell'arrivo
🔔 Tappi per le orecchie in omaggio: c'è una piccola chiesa a pochi passi con il campanile mattutino
🅿️ Parcheggio gratuito incluso
📺 Smart TV: entra con i tuoi account (Netflix, Prime, ecc.)
🔥 Riscaldamento a pellet incluso (consumo compreso nel prezzo)

No. Tutti i consumi (elettricità, acqua, riscaldamento) sono inclusi nel prezzo. L'unico costo aggiuntivo previsto dalla legge è la tassa di soggiorno del Comune di Pieve di Cadore: €1,50 a notte per persona, applicata dai 14 anni in su per un massimo di 5 notti. Esempio: 2 adulti per 3 notti = €9,00 totali di tassa di soggiorno.

Il soggiorno minimo è di 2 notti.

📋 Check-in e Check-out

Check-in dalle 16:00. Check-out entro le 10:00. Se hai esigenze diverse, scrivici: valutiamo la disponibilità in base al calendario.

Il check-in è completamente digitale, gestito tramite Chekin: piattaforma certificata per gli affitti brevi in Italia. Qualche giorno prima dell'arrivo riceverai un link sicuro per compilare i tuoi dati e firmare il Contratto di Locazione Turistica (L. 431/98), valido legalmente. Il codice di accesso ti verrà inviato via WhatsApp 2-3 giorni prima dell'arrivo. Nessuna attesa, nessun incontro obbligatorio.

Sì, su richiesta e in base alla disponibilità del calendario. Scrivici in anticipo e facciamo del nostro meglio.

🐾 Animali & Accessibilità

Accettiamo 1 animale di piccola taglia (max 15 kg). Per i tuoi amici a 4 zampe abbiamo già cuccia e ciotola disponibili in casa. È previsto un supplemento di €15 per soggiorno. Ti chiediamo di segnalarlo al momento della prenotazione.

Purtroppo no. L'appartamento si trova al 2° piano senza ascensore (2 rampe di scale). Non è adatto a persone con difficoltà motorie.

🚗 Come Arrivare

Sì, un'auto è fortemente consigliata. I trasporti pubblici nella zona sono molto limitati. Con l'auto raggiungi Cortina in 35 minuti, le Tre Cime in 50 minuti, Venezia in 1h 30min, Treviso in 1h 20min. Il parcheggio è gratuito e incluso.

Treviso (TSF): 1h 20min · Venezia Marco Polo (VCE): 1h 30min · Verona (VRN): 2h 30min.

💳 Prenotazione & Cancellazione

Puoi prenotare tramite il form sul sito oppure scrivendoci su WhatsApp. La prenotazione si conferma con la firma del contratto di locazione turistica (via Chekin) e il pagamento dell'importo totale entro 14 giorni dall'arrivo. Per prenotazioni last minute (entro 14 giorni), il pagamento è immediato.

Accettiamo pagamento tramite bonifico bancario su conto Revolut dedicato alla struttura. Le coordinate bancarie ti verranno fornite dopo la conferma della prenotazione.

Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell'arrivo: rimborso totale.
Tra 14 e 7 giorni prima: rimborso del 50%.
Meno di 7 giorni prima: nessun rimborso.
In caso di forza maggiore documentata valutiamo sempre caso per caso.